$65,000 - $80,000

組織介紹

華人權益促進會(CAA)成立於1969年,我們堅守保護華裔美國人的公民和政治權利,推動美國多種族民主的使命。今天,華促會(CAA)代表的是廣泛的亞裔和太平洋島民社區的進步聲音。我們主張進行系統性變革,以增強社會公平公正,同時致力於解決社區面臨的挑戰。

2014年,華促會參與啟動了「亞裔美國人公民權利和平等」網絡(AACRE) ,該網絡重點關註致力於幫助亞裔和太平洋島民完成長期公民運動、完善基礎設施並提供領導力支持。包括華促會(CAA)在內,目前有11個各具優勢的合作成員團體。 所有這些團體的財政贊助、行政和業務支持都是集中提供,以便大家能夠專註於其核心方案。

職位介紹

捐贈系統經理的工作內容包括保持數據的完整性,並更新當前支持11個財政資助項目的捐贈處理系統。在AACRE行政團隊的支持下,捐贈系統經理在AACRE各種數據系統的日常運作中發揮著不可或缺的作用,具體包括管理Salesforce捐贈者數據庫、捐款處理和確認函流程、建立郵件列表、贈款跟蹤以及維護捐贈平臺的運營商關系。這個角色還將管理來自各種捐助者的查詢,捐助者包括社區成員、非營利組織、企業和基金會領導人。捐贈系統經理將與我們捐贈團隊的主要成員緊密合作,他們負責捐贈的日常支出。

捐贈系統經理的職位是豁免職位(Exempt Position),向AACRE信息技術總監直接報告。

崗位職責

捐贈系統管理

  • 與發展團隊和行政團隊協調,確保捐款和贈款的合理分配
  • 維護並改善現有的系統和協議,及時與捐贈者和捐贈平臺溝通
  • 與發展團隊和行政團隊合作,不斷改進提升捐贈確認程序
  • 維護和跟蹤在線捐贈平臺
  • 支持使用NPSP平臺將捐贈信息放入Salesforce系統
  • 在領導和Salesforce管理顧問的支持下,生成報告
  • 創建準確的郵件和捐贈者名單
  • 製定和執行定期(每日、每月、每季和每年)審計,以確保準確性和數據完整性
  • 生成月度報告,將Salesforce中的捐款與會計系統進行核對,並檢查工作人員所做記錄的數據完整性
  • 管理在線捐贈、籌款、工作場所捐贈和眾籌平臺的後端。
  • 在信息技術部主任的監督下,執行捐款處理、確保平臺和捐贈頁面的安全和合規準則
  • 管理、維護和更新捐款處理手冊
  • 為新的和現有的工作人員更新現有的培訓材料

維護與捐贈者的關系

  • 解決並答復來自捐贈者、企業支持者和基金會的技術和信息查詢
  • 與捐贈者和捐贈意圖不明確的捐贈者進行溝通
  • 向AACRE團體和領導人提供建議,以確保所有捐贈和贈款的行政要求得到滿足
  • 與捐贈者就滿足要求進行溝通來滿足要求

崗位要求

  • 認同AACRE的使命、使命、價值和願景
  • 具有捐助方關系或與選民進行類似溝通的經驗
  • 至少有兩年及以上的捐款處理和客戶關系管理的工作經驗,有Salesforce使用經驗者優先
  • 中級至高級電子表格技能
  • 熟練使用谷歌系統和文件管理系統
  • 能夠以使用完美的輸入方式管理大量的數據
  • 強大的書面和口頭溝通能力
  • 被證實有能力在一個多元化的團隊中工作並建立積極的工作夥伴關系
  • 具備領導力並建立共識,能在需要時采取主動權
  • 在社會正義的項目中,有在亞太裔社區工作的經驗,並尊重社區文化背景
  • 嚴格遵守保密守則

請在郵件標題中包含 「AACRE Donor Systems Manager」 。在你的求職信中,請回答以下問題: 我們的使命或價值觀的哪些方面激勵了你?到目前為止,產生最大影響的工作或生活經歷是什麽,為什麽?

CAA是一個機會平等的雇主。我們鼓勵婦女、有色人種、LGBTQ人士和移民申請。 我們將考慮雇用有逮捕和定罪記錄的合格申請人。