當每個人都能參與政治、經濟和文化生活時，社區才是最強大的。在像三藩市這樣移民人口不斷增加的城市，語言正義對於確保英語水平有限（LEP）的人獲得緊急援助或公共交通等服務的權利至關重要。自2009年以來，《語言訪問條例》（LAO）維護了英語水平有限社區成員要求以自己的第一語言提供服務的權利。
即便如此，三藩市語言訪問網絡（LANSF）進行的一項新的社區評估為目前的《語言訪問條例》是如何運作的，以及到底在何種程度上滿足了英語水平有限社區不斷變化的需求提供了新的洞見。
三藩市語言訪問網絡（LANSF）是一個非營利性聯盟，由包括華促會在內的七個移民服務組織共同創立。在舊金山公民參與和移民事務辦公室（OCEIA）的支持下，三藩市語言訪問網絡（LANSF）對英文能力有限（LEP）的社區成員進行《語言訪問條例》（LAO）規定的，這些社區成員擁有的語言權利的教育。它還作為政府利益相關者和他們所服務的社區之間的聯絡人，確保市政府各部門在重要公共服務上，符合多語言獲取和使用方面的最佳實踐做法，並特別關註英文能力有限社區成員的憂慮。
結合合規數據、樣本抽查和社區訪談的幾種研究方法，三藩市語言訪問網絡（LANSF）的評估對英文能力有限社區與舊金山市內不同政府部門提供的語言服務如何互動提供了一個全面的觀點。
總的來說，評估的結論是，三藩市在執行語言訪問方面取得了持續的進步。現在，三藩市市民比以往任何時候都能獲得我們所有人都有權獲得的公共信息和服務，無論該市民講什麽語言。然而，評估報告也明確指出，我們仍然需要在語言訪問服務上做進一步的改革，以滿足英文能力有限社區不斷變化的需求。
為了促進獲得更高質量的語言服務，我們的聯盟向《語言訪問條例》（LAO）製定處提出以下改革建議：
- 加強執法策略。在目前的形式下，該條例並沒有說明違反（多）語言獲取和使用的後果。為了提高配合度，我們聯盟建議建立新的系統和結構，以提高各參與部門的透明度和問責製。
- 增加社區參與。這意味著讓社區利益相關者，包括英文能力有限社區的成員，參與到與語言訪問有關政策的年度規劃中，以確保他們的聲音被聽到，他們的需求得到滿足。該聯盟還建議為非主流語言（如阿拉伯語、越南語和提格雷語）製定新的規定，因為這些語言的服務在目前的語言訪問條例中沒有得到考慮。
在華促會，我們認為語言獲取是一項基本人權。我們為生活在像三藩市這樣一個在語言服務方面持續領先全國的地方而感到自豪，我們也希望三藩市語言訪問網絡（LANSF）社區的評估能夠繼續以現在的《語言訪問條例》為基礎，創造一個讓移民在獲得公共服務和參與公共生活方面有所有權和歸屬感的世界。
“華促會很自豪能與三藩市多語言訪問網絡（LANSF）的其他成員合作，擴大我們所有社區成員獲得公共服務和資源的機會，無論他們說什麽語言。”
點擊這裏了解更多三藩市語言訪問網絡（LANSF）的評估報告，該報告有六種不同的語言版本，包括英文和中文。點擊這裏了解更多關於語言訪問網絡的信息。
