Kennis在華促會的一場候選人論壇上與社區成員交談。 (攝影:Joyce Xi)

作者:Kennis,中文數位互動倡導

和我們許多人一樣,Kennis Chen每天都會查看社群媒體。但她這麼做是為了工作。作為華促會的中文數位互動倡導,Kennis監控中文社群媒體空間,了解人們在討論什麼,並追蹤假訊息。在華促會的中文網站「闢謠吧」(PiYaoBa.org)「正義補丁」(JusticePatch.org)上,她透過撰寫事實查核和文章來反駁謊言。她也透過華促會的微信公號,與中文社群分享社群資源和準確資訊。

Kennis來自中國南方,來到美國接受教育,先前從事藝術和科技工作。但她覺得這兩個領域都不適合她,最後她來到了華促會。

你是怎麼加入華促會的?

那是2021年初。我不知道你還記不記得社群平台Clubhouse,我在那裡發現了一個社群。我們在上面主要談論中國女權主義的話題。我在那裡遇到了華促會的一位作者。我就是這樣和華促會聯絡上的。

你是透過數位平台找到了華促會,這還蠻巧的,因為你現在從事的就是數位互動。在你從事這項工作的三年中,中文數位環境發生了什麼樣的變化?

虛假資訊無疑仍然令人擔憂,但我認為越來越多的人正在自發性地做事實查核。有更多的人願意站出來揭穿假訊息。例如,在推特上,甲說了些什麼,然後乙就會出來說,“這是假的。”

真正令人難過的是,只有擁有更多的流量,你才能賺錢,對吧?因此,即使是我們之前合作過的一些微信公號平台,他們也開始轉向假訊息,因為這會為他們帶來流量。也許以前的編輯或作者離開了,他們人手不足,結果內容創作者不夠合格。而且沒有編輯來核實事實。

考慮到選舉的結果,我很想聽聽你對中文假訊息如何影響這次選舉週期的看法?

由於中國的審查制度和對網路的限制,華語社群缺乏政治教育的基礎。這導致了資訊缺口,然後很容易被極右翼的虛假資訊所填補。即使你揭穿了一個錯誤的敘事,人們也會認為你有偏見。這表明,虛假資訊可以破壞人們區分事實和謊言的能力,同時讓人對個人和機構的可信度產生懷疑,從而破壞真相。

中文受眾想要的是真正的融入感,而不只是事後才被人想到。我們需要投資基層的努力,讓值得信賴的社群成員能夠將這些對話帶入日常生活。例如,我的朋友和家人更信任我,而不是他們在報紙或社群媒體上看到的東西,所以我實際上有能力改變我自己圈子裡的敘述。真正的聯繫需要持續的互動,而這種互動一定需要與文化相關。

在華促會,我們專注於創造一個開放的空間,能讓社群聽到政治議題不同角度的討論,但前提是以事實為基礎。我們的目標是鼓勵有意義的對話,使每個人的經驗都人性化。我真的相信人們需要聯繫和認可。在資源有限的情況下,我們正在盡我們所能,但我們總是在尋找新的、有創意的方式來產生真正的、持久的影響。

假訊息被用來破壞社會正義運動的合法性,在中文文化上有哪些特定的方式?

「黑人的命也是命」就是一個很好的例子,因為有些人故意使用「黑命貴」這種表達。「黑人的命也是命」在中文中沒有官方的翻譯,所以人們使用不同的短語。由於漢語的特性,你可以使用非常短的字。但是這種翻譯改變了整個意思,讓它的意義非常負面。我認為它對人們如何看待非裔美國人產生了深遠的影響,包括對卡瑪拉哈里斯的態度。前幾天我在聽一個相當進步的中文播客。但就連主持人也無意中把「黑人的命也是命」說成了「黑命貴」,這說明這種表達傳播有多深遠。

人們可以做些什麼來保護自己免受虛假資訊的侵害?

對大多數人來說,我只想說:如果你無法考證內容是否屬實,就不要急著轉發。對於我的朋友或家人,當他們轉一些我覺得可疑的東西時,我可能會自己核實事實,並問他們,「消息來源在哪裡?你從哪裡得到這個消息的?」 社群媒體上的貼文不是新聞。

還有,有時候不能太情緒化。假訊息能傳開來,就是因為你對有些事情特別惱火,或特別難過、特別震驚。這就是它們吸引你的方式。所以我覺得我們應該要克制下情緒。也許你也有必要回歸真實生活。和真實的人交談,觸摸小草,看到生活的美好。許多假訊息之所以能傳播,是因為它們抹殺了特定群體的人性。例如移民,黑人,或者LGBTQ族群。假訊息把他們非人化,說:「他們和你不一樣。」但他們和一般人一樣,和我們每個人一樣。

你每天都在跟網路上的負面內容打交道,你是怎麼照顧自己的?

2022年真的很艱難,尤其是每當大規模槍擊事件發生的時候,以及中國因新冠疫情而封鎖的時候。對我來說,最難過的是看到一些事物被妖魔化、非人化的時候。例如,當談到大規模槍擊事件時,他們會說受害者「抵死」。或者他們說槍擊不是真的。那些說法真的讓我很困擾。

我會和心理醫生交談。我也試著把工作和生活分開,試著看到光明的一面,因為我所關注的,很多都是極右派的言論。這些人並不能代表所有的網友。就像我之前提到的,越來越多的人願意分享,揭穿這些訊息,也願意分享更進步或更基於事實的東西。這是我所期待的光明的一面。

你想念家的什麼?

煙火氣——我不知道用英語怎麼形容,但是當我想到家,或者當我想到生活時,我更喜歡它有一種煙火氣。這就是為什麼我喜歡去超市、去傳統街市買東西。我們一起在買東西,一起做點什麼。 “煙火氣”,從字面上來理解,它是說當你做飯的時候,有煙霧繚繞,有香氣瀰漫。這當中有一種社群意識。人們互相認識。

我覺得我們華促會的外展工作人員就有這個能力。他們認識華埠的每一個人。他們走在街上,會不停地碰到熟人。我覺得他們在華埠一定有一個社區。

你會支持Kennis在中文空間打擊假訊息的工作嗎?今天就為華促會的中文數位互動工作捐款吧!