舊金山的居家隔離令使得華促會的經濟正義團隊的工作從原來的壹對壹直接服務變成了電話協助就業,這也帶來新的挑戰
圖片: 華促會2019年底的酒店職業培訓畢業典禮現場

在經濟不景氣的情況下,華促會所服務的主要群體,英語能力有限的移民客戶正面臨新的嚴峻挑戰。對COVID-19 疫情之下,社會對服務崗位的需求大量減少,尤其是華促會過去壹直在幫助這些客戶申請的酒店行業的職位。

此外,舊金山目前實行居家隔離政策以保持安全的社交距離和良好的公共衛生,但這也使我們面對面的直接服務工作變得更加復雜。比如,現在大多數客戶都在申請失業保險上尋求幫助。由於失業保險的表格是在線填寫的,並且只能提供英文,我們所服務的英文能力有限的客戶絕大多數需要語言幫助來填寫。此外,也有不少客戶面臨無法使用計算機的障礙。在居家隔離之前,華促會每周在舊金山的電腦工作室可以壹對壹的對需要填表的移民提供直接服務,現在,我們都在面臨遠程電話協助的挑戰。

盡管如此,華促會的經濟正義團隊仍然在積極的應對和幫助需要幫助的社區成員。

對於目前正在找工作的移民客戶,我們一直在努力幫助他們申請目前最熱門,也最需要的工作,例如雜貨店,住宅區和醫院的安保職位。 但鑒於就業市場的不可預測性,華促會也壹直在跟勞工領域專家保持聯系,確保我們的客戶能夠獲得最準確和最新的相關信息。