參加由華促會、華人進步協會和市立大學合作的酒店業職業培訓項目的學員參觀了一家酒店，了解酒店工作的內部運作。
作者：華促會經濟正義社區倡導李牧童（Socrates Li）
疫情時期的改變
我在2020年3月加入華促會，正好趕上新冠疫情的開始。我上任的第一周恰好是華促會全部變為居家辦公的第一周。雖然我們的組織必須適應變化，但對我們的許多客戶來說，這是一個充滿不確定性和變數的時期。人們面臨著大規模的裁員，我們在酒店業的客戶受到的打擊尤其嚴重。隨著封控和旅行限製的實施，許多穩定的工會工作突然消失了。雖然許多人有資格申請失業保險，但由於和語言障礙，對我們的客戶來說，使用申請系統也是一種挑戰。
疫情的到來以及它對我們客戶生活的影響改變了我們的工作方式。由於從學校到求職會的一切都轉為線上進行，使我們的許多客戶無法獲取。我和華促會的其他工作人員幫助客戶瀏覽表格和網站，包括管理失業保險的加州就業發展部（EDD）網站。線上提交失業申請是最快的方式，但申請只有英文版本，而且打通EDD的中文電話線幾乎是不可能的。為了幫助我們的客戶和其他非英語用戶，華促會成功地倡導在EDD提供多語言服務。
我們在此期間仍提供就業服務。但是，即使有我們的幫助，我們的許多客戶在疫情期間根本無法開始就業。學校關門並轉為遠程學習意味著他們不得不呆在家裏照顧年幼的孩子。通常，我看到一個合適的工作機會，並與客戶聯系，但他們卻告訴我，在恢復面授課程之前，他們無法工作。
提供直接服務的歷史
我在華促會的工作是華促會通過直接服務，以支持移民和低收入社區悠久歷史的一個縮影。華促會在1969年創立時，它的首要運動之一是確保新開的假日酒店（現在是希爾頓酒店）會雇用當地的工人。這是我們在平權法案方面的一個早期的故事。華促會在招聘方面取得了勝利，然後開展勞動力服務，使當地社區成員獲得我們通過倡導爭取到的工作。
我在華促會的工作是華促會通過直接服務，以支持移民和低收入社區悠久歷史的一個縮影。華促會在1969年創立時，它的首要運動之一是確保新開的假日酒店（現在是希爾頓酒店）會雇用當地的工人。
隨著我們工人發展計劃的發展，華促會與酒店業合作，為我們的客戶安排有穩定工資、工作保障和福利的工作。今天，華促會是與三藩市經濟和勞動力發展辦公室（OEWD）簽約的專業就業中心，提供廣泛的就業服務。
因為我們提供的是中文服務，所以我們一直為移民提供服務，甚至包括法律援助。2006年，我們的移民權益團隊開始提供更廣泛的支持，包括創辦中文（移民權益）講座，以確保我們的社區成員有機會獲得重要的移民信息。2021年，我們成為司法部承認和認可的提供移民法律服務的機構。我們與客戶的直接合作為我們的宣傳議程提供了參考，其中包括維護庇護所保護，倡導非公民在學校董事會選舉中投票權，並倡導多語言訪問。
華促會如今的經濟正義工作
今天，我們的客戶比以往任何時候都更加積極地尋求穩定且提供醫療保健福利的工作。公共部門或酒店、醫療保健和在教育機構的工作都特別有吸引力。由於我們的許多客戶的英語水平有限，他們尋找的常常是可以避免語言障礙的職位，如清潔工、保管員和食品行業的崗位。
我們還幫助我們的客戶尋求教育機會，從而幫助他們可以獲得更多就業機會。他們可以獲得各類證書，從而有資格從事保管和兒童護理工作，或者參加英語語言（ESL）課程，從而提高他們的英語水平。
我們的一位客戶就是這樣做的。她曾在家庭中從事兒童護理工作，也曾在一家餐館中擔任服務員。多年來，她一直在三藩市的市立大學學習課程，獲得了副教師證書，而這幫助她在一家大型兒童護理中心找到了一份更好的工作。她的故事只是眾多故事中的一個。每年，華促會通過我們的經濟正義團隊為120至140名客戶提供服務。通過可持續的就業和經濟機會，幫助我們的社區變得更強大。
